пн.-пт. с 9:00 до 18:00
Техподдержка
Получить ЭП для сдачи отчетности, документооборота между контрагентами, участия в электронных торгах и аукционах.
|
Настроить взаимодействие ЭП с сервисами: ЕГАИС, личный кабинет налогоплательщика (nalog.ru), ФТС, Госуслуги, ФСТ и пр.
|
|
Настроить СБИС: онлайн, локально на компьютере, синхронизировать между собой, в сетевом режиме до 100 рабочих мест ( + настройка уровней доступа в базу данных)
|
Настроить рабочее место для организации обмена электронными документами с поставщиками и заказчиками через систему СБИС (получение и отправка). В т.ч. стыковка с вашей учетной системой (1С, SAP и пр.)
|
|
Сформировать, заполнить и отправить отчетность во все контролирующие органы
|
Обучить работе с системой.
|
Поддержка СБИС – надежная опора для вашей компании в трудную минуту. Мы знаем все «подводные камни» и готовы быстро прийти на помощь. Главная особенность нашей техподдержки – это комплексное обслуживание системы СБИС и программ 1С.
Отвечают специалисты компании «Лад»
Рената 29 Октября 2020
Не удается войти! Эквивалентный сертификат выпущен другим УЦ и не может быть зарегистрирован автоматически
Отвечает специалист
Добрый день.Дмитрий 17 Октября 2020
Не запускается прграмма. Перестает грузится на фразе Формируется список функции. Программа 2.4.845
Отвечает специалист
Добрый день.Никита 11 Сентября 2020
Не пускает на сайт online.sbis.ru из браузеров chrome и firefox. зависает с надписью в шапке вкладки Вход в личный кабинет/СБИС
Отвечает специалист
Добрый день.Константин 10 Сентября 2020
Добрый день. Подскажите планируется ли внедрение облачной подписи в ближайшей перспективе? Ели нет почему?
Отвечает специалист
Добрый день.Виктория 25 Августа 2020
Не удается войти! Эквивалентный сертификат выпущен другим УЦ и не может быть зарегистрирован автоматически. Что это значит?
Отвечает специалист
Добрый день.Марина 24 Августа 2020
Возможно ли продление лицензии крипто-про через Вашу организацию?
Отвечает специалист
Добрый день! Приобрести лицензию на программу КриптоПРО вы можете в нашем отделе торгов, в ближайшее время с вами свяжутся.Вадим 17 Августа 2020
Подскажите что мне пришло на почту от вас???я не совсем понимаю,чек на доставку блюд 549 рублей ,хотя я ничего не заказывал
Отвечает специалист
Добрый день.Любовь 10 Августа 2020
Добрый день! Эквивалентный сертификат выпущен другим уц и не может быть зарегистрирован автоматически. Что сделать?
Отвечает специалист
Добрый день. Вероятно, при входе в личный кабинет вы выбираете подпись, выпущенную другим удостоверяющим центром. Если желаете использовать данную подпись, необходимо её зарегистрировать по инструкции https://sbis.ru/help/ep/reg, предварительно войдя в личный кабинет по логину/паролю. Если у вас остались вопросы, свяжитесь с технической поддержкой в вашем регионе. Контактный телефон вы можете найти на официальной странице оператора https://sbis.ru/support . По вопросу восстановления доступа необходимо обратиться в обслуживающую вас организацию.Ирина 08 Июля 2020
Добрый день, не могу войти в Сбис через эл.сертификат,выдает ошибку: Не удается войти! Эквивалентный сертификат выпущен другим УЦ и не может быть зарегистрирован автоматически. Подскажите что делать?
Отвечает специалист
Добрый день.Светлана 19 Июня 2020
Здравствуйте! Не могу зайти, пишет: Не удается войти! Доступ c IP-адреса "178.65.152.20" заблокирован! Обратитесь к администратору.
Отвечает специалист
Добрый день.Не нашли ответа на вопрос, который искали?
Задайте его нам!
Подпишитесь
будьте в курсе всех новостей и акций СБИС
