Выберите город:

Москва Нижний Новгород Казань
(499) 678–33–28 (831) 2-333-666 (843) 204-04-88

Перезвоните мне

Малый Толмачевский переулок, 10 ул. Родионова, 23в ул. Островского, 87

пн-чт: 9-18, пт: 09-17

Техподдержка СБИС Нижний Новгород

Техподдержка

Ваша поддержка всегда на связи!

  • Работаем: 24 часа / 7 дней в неделю
  • Отвечаем — моментально

Техподдержка поможет

Получить ЭП для сдачи отчетности, документооборота между контрагентами, участия в электронных торгах и аукционах.
Настроить взаимодействие ЭП с сервисами: ЕГАИС, личный кабинет налогоплательщика (nalog.ru), ФТС, Госуслуги, ФСТ и пр.
Настроить СБИС: онлайн, локально на компьютере, синхронизировать между собой, в сетевом режиме до 100 рабочих мест ( + настройка уровней доступа в базу данных)
Настроить рабочее место для организации обмена электронными документами с поставщиками и заказчиками через систему СБИС (получение и отправка). В т.ч. стыковка с вашей учетной системой (1С, SAP и пр.)
Сформировать, заполнить и отправить отчетность во все контролирующие органы
Обучить работе с системой.

Что делать
если возникла
проблема?

Отвечает специалист ГК «ЛАД»

?
21 Февраля 2018
Доброе утро! Скажите пожалуй что может быть такое? не запускается сбис плагин в Windows xp ошибка (microsoft visual c++ runtime library)
о
Добрый день! Необходимо удалить все установленные версии Сбис плагина( sbis launcher, sbis notification. sbis cryptoplugin). Скачать новую версию Сбис плагина и установить.
?
20 Февраля 2018
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как отразить расхождение при приеме товара в электроном УПД
о
Добрый день! Если при приемке товаров их количество отличается от того, что указано в документе, в разделе «Документы/Входящие/Поступление» откройте документ и измените количество — система автоматически сформирует акт о расхождении. Ссылка на статью с более подробными инструкциями https://sbis.ru/help/edo/chet_fac/act_discr/.
?
20 Февраля 2018
Добрый день. Меня добавили в Сбис для обработки заказов от АО Тандер. Но письмо от нихко мне не приходят
о
Добрый день! К сожалению у нас нет доступа к просмотру пользователей в вашем аккаунте, возможно у вас не достаточно прав для работы с документами. Рекомендуем вам обратиться в обслуживающую вас организацию по телефону 8(3513)62-33-57.
?
20 Февраля 2018
Добрый день! При попытке входа, сайт выдает "Неверные параметры устройства". Подскажите, пожалуйста, как это исправить. Заранее благодарен!
о
Добрый день! К сожалению у нас нет доступа к данным по вашей организации, возможно у вас стоит ограничение по рабочему месту у пользователя. Рекомендуем вам обратиться в техническую поддержку в вашем регионе (3852) 20-11-97.
?
20 Февраля 2018
Добрый день! При попытке входа, сайт выдает "Неверные параметры устройства". Подскажите, пожалуйста, как это исправить. Заранее благодарен!
о
Добрый день! К сожалению у нас нет доступа к данным по вашей организации, возможно у вас стоит ограничение по рабочему месту у пользователя. Рекомендуем вам обратиться в техническую поддержку в вашем регионе (3852) 20-11-97.
?
20 Февраля 2018
Добрый день! При попытке входа, сайт выдает "Неверные параметры устройства". Подскажите, пожалуйста, как это исправить. Заранее благодарен!
о
Добрый день! К сожалению у нас нет доступа к данным по вашей организации, возможно у вас стоит ограничение по рабочему месту у пользователя. Рекомендуем вам обратиться в техническую поддержку в вашем регионе (3852) 20-11-97.
?
16 Февраля 2018
Когда будет обновление формы 2 ндфл
о
Добрый день! Новая форма 2-НДФЛ 5.05 реализована в СБИС 2.4.333 от 12.02.2018г. Если вы пользуетесь СБИС.Онлайн там обновление не требуется, оно проходит автоматически, новая форма там так же присутствует.
?
15 Февраля 2018
Мне нужно обновление программа автоматически не обновляется последнее обновление у меня было 2.4.512.
о
Добрый день.

Вы можете установить обновление вручную, скачав его на странице по ссылке: https://sbis.ru/download?tab=ereport&innerTab=default .
У вас, вероятно, установлена Уполномоченная бухгалтерия, поэтому вам нужно скачать СБИС Электронная отчетность для уполномоченных бухгалтерий — Обновление (120.14 MB) либо СБИС Электронная отчетность для уполномоченных бухгалтерий многопользовательская конфигурация — Обновление (207.77 MB), если у вас сетевая.
?
14 Февраля 2018
Не формируется автоматически отчет 2-НДФЛ за 2017 год.
о
Добрый день.

Убедитесь, что у вас загружен в СБИС отчет за 2016 год, автоматическое заполнение 2-НДФЛ возможно только на основании отчета за предыдущий период.
?
14 Февраля 2018
Добрый день. Как внести корретировку в отправленный отчет 2 НДФЛ (ранее он был успешно сдан, но корректировка необходима). Спасибо
о
Добрый день! Необходимо создать новый отчет 2-НДФЛ внутри отчета нажать скопировать сведения, выбрать сведения по сотруднику, которого необходимо скорректировать, проставить в сведениях номер корректировки и внести требующиеся изменения.
1 2 3 4 5 6 7 ... 98
Задать вопрос

Не нашли ответа на вопрос, который искали?
Задайте его нам!