пн.-пт. с 9:00 до 18:00
Техподдержка
8 (909) 282-52-28 наш мобильный
Получить ЭП для сдачи отчетности, документооборота между контрагентами, участия в электронных торгах и аукционах.
|
Настроить взаимодействие ЭП с сервисами: ЕГАИС, личный кабинет налогоплательщика (nalog.ru), ФТС, Госуслуги, ФСТ и пр.
|
|
Настроить СБИС: онлайн, локально на компьютере, синхронизировать между собой, в сетевом режиме до 100 рабочих мест ( + настройка уровней доступа в базу данных)
|
Настроить рабочее место для организации обмена электронными документами с поставщиками и заказчиками через систему СБИС (получение и отправка). В т.ч. стыковка с вашей учетной системой (1С, SAP и пр.)
|
|
Сформировать, заполнить и отправить отчетность во все контролирующие органы
|
Обучить работе с системой
|
|
Помочь в работе с маркированным товаров
|
Научить работать с товаро учетными системами - СБИС Розница, Бухгалтерия.
|
Поддержка СБИС – надежная опора для вашей компании в трудную минуту. Мы знаем все «подводные камни» и готовы быстро прийти на помощь. Главная особенность нашей техподдержки – это комплексное обслуживание системы СБИС и программ 1С.
Отвечают специалисты компании «Лад»
Аслижан Мухарбиевна Утова 23 Сентября 2022
Как узнать код филиала ?
Отвечает специалист
Добрый день.Ирина 13 Сентября 2022
Добрый день! Отправляю корректировку РСВ, до отправки по разделу 3 "сотрудников на отправку 13 из 13", захожу после отправки "сотрудников на отправку 0 из 13". Поясните раздел 3 отправился или нет?
Отвечает специалист
Добрый день! Вы можете посмотреть отправленных сотрудников в самом отправленном отчете. Для этого необходимо зайти в ленту сдачи отчета, нажав на статус в левом верхнем углу отчета, и раскрыть пункт отправлено, далее в открывшемся отчете найти и просмотреть Раздел 3.Оксана Голубева 07 Сентября 2022
Добрый вечер! Подскажите пжл как очистить СбИс Коннект, так как при закуске сбис коннекта выходит ошибка, выгрузка статусов невозможна, достигнуто ограничение в 2000 файлов
Отвечает специалист
Добрый день! Откройте каталог СБИС Коннекта и очистите папку «Состояние».Галина Алексеевна Бусовикова 14 Июня 2022
Продажа остатков маркированного товара от одного ИП другому ИП (смена организации). Как можно это сделать в СБИС?
Отвечает специалист
Добрый день.Анна 19 Мая 2022
Отправка приглашений с вложением контрагентам тарифицируется как отправка пакета?
Отвечает специалист
Добрый день.Ольга 13 Мая 2022
У нас контрагент пользуется вашей системой ЭДО. При отправке с нашей стороны ему приглашения об обмене эл.документами (у нас 1 С ЭДО) высвечивается его КПП. Этот КПП старый, действовал 2 года назад, сейчас у них другой. Соответственно идет отклонение отправки приглашения при несоответствии КПП. Но другой учетки у них нет. Какие действия должны быть в этом случае?
Отвечает специалист
Добрый день.Наталья Баранова 18 Апреля 2022
Добрый день! Сотруднику в ЭЛН указали неверную дату рождения, ошибку обнаружили при сдаче Сведений. Как в программе отменить или аннулировать ЭЛН чтобы Лечебное учреждение смогли выписать дубликат?
Отвечает специалист
Добрый день.Алексей 03 Апреля 2022
После переустановки ПО на компьютере не работает электронная подпись
Отвечает специалист
Добрый день! Рекомендуем вам проверить установлено ли всё необходимое ПО для работы с электронной подписью, СКЗИ и драйвера для носителя, если электронная подпись на токене, требуемые плагины если электронная подпись используется на каком то портале, а также установлена ли подпись в личные сертификаты.Сурова Ольга 17 Марта 2022
Не открывается страница https://online.sbis.ru/
Отвечает специалист
Добрый день! Сейчас наблюдаются массовые проблемы в связи с блокировкой провайдеров.Елена 14 Марта 2022
Здравствуйте! В личном кабинете формируется отчет по форме 0503721 согласно КНД 0503721 Приказ Минфина РФ от 25.03.2011 № 33н (в ред. от 30.11.2018 № 243н), а должно быть в редакции от от 30.11.2020 № 292н. Как нам сдавать отчет, если форма в сбисе не актуальная? Когда ждать актуальную версию, если срок сдачи 31 марта?
Отвечает специалист
Добрый день.Не нашли ответа на вопрос, который искали?
Задайте его нам!
Подпишитесь
будьте в курсе всех новостей и акций СБИС
