Как перенести СБИС на другой компьютер

28396

1

Переустановка или перенос СБИС на другой компьютер нужна:
— при обновлении или переустановке операционной системы
— при смене компьютера или если он сломался.

Можно обратиться к специалисту или перенести СБИС самостоятельно.
Важно! Не удаляйте ничего на старом компьютере, пока не убедитесь в правильной работе системы на новом!

Для переноса СБИС понадобятся:

1. Права администратора на обоих ПК. Обратитесь к системному администратору, если у вас их нет.
2. Программа для защиты передачи данных — СКЗИ. Без неё СБИС работать не будет. Выясните, какая СКЗИ была установлена на старом компьютере.

• Для Windows XP: Пуск → Панель управления → Установка и удаление программ
• Для остальных: Пуск → Панель управления → Система и безопасность

Найдите в списке установленных одну из программ:
— Signal-COM
— КриптоПро CSP
— Lissi-CSP
— VipNet CSP

Запомните программу — на новый ПК необходимо установить такую же.

3. Номер лицензии СКЗИ.
Найдите и запишите его. Если у вас КриптоПро, номер находится во вкладке Сервис → Протокол проверки системы.

4. Электронная подпись.
Без нее пользоваться системой не получится. Выясните, где хранится ваша ЭП: на USB-носителе — удостоверьтесь, что подпись работает если флешки с подписью у вас нет, значит ЭП хранится в системном реестре — скопируйте сертификат на внешний носитель, чтобы использовать на новом ПК.

5. База данных СБИС.
Чтобы все данные СБИС были доступны на новом компьютере, сохраните базу данных:
— Зайдите в папку СБИС. Обычно она расположена в корневом каталоге локального диска С.
— Найдите папку «db» и скопируйте на носитель.

Убедитесь, что на новом ПК достаточно свободной памяти для этой папки!

Переносим СБИС на другой компьютер

1. СКЗИ
— Скачайте установочный файл вашей версии СКЗИ с сайта разработчика
— Запустите его и пройдите все шаги мастера установки
— Когда потребуется, введите номер вашей лицензии

2. СБИС
— Скачайте установочный файл вашей версии СБИС
— Запустите его и пройдите все шаги мастера установки
— Уберите галочку там, где предлагается сразу запустить программу

3. База данных
— Зайдите в папку, куда установлена СБИС в «Мой компьютер»
— Удалите папку “db” (database, база данных)
— Вместо неё скопируйте папку «db» с носителя.
Важно! Копировать программу с заменой папки — нельзя.

4. Запустите программу и дождитесь окончания мониторинга системы. Это нужно для проверки и установки всех сертификатов.

5. Проверьте вашу отчетность и правильность переноса плательщиков.

6. Отправьте запрос в налоговую, дождитесь ответа.

7. Если ошибок нет, значит установка прошла успешно. Можно приступать к работе!

Если возникли ошибки, обратитесь за помощью к специалистам.

Переносим онлайн версию СБИС

Поломка или обновление компьютера может привести к необходимости настройки онлайн версии СБИС. Нужно обладать правами администратора в операционной системе и в личном кабинете.

Все по порядку:

1. Подготовка перед переносом:

• Установите, какая версия СКЗИ установлена на компьютере (с какой СКЗИ взаимодействовал СБИС Онлайн).

Следует учесть, что указанная версия может не заработать на новом компьютере. Возможно придется приобрести другую - обратитесь к вашему менеджеру.

• ​Найдите местоположение ЭП плательщика:
  

— если на носителе, найдите его и проверьте на предмет работоспособности;

— если носителя с оригиналом ключей по каким-то причинам нет и единственная копия находится в системном реестре, то обязательно скопируйте на любой носитель.

Если вы использовали для работы ЭП с хранением на сервере, то СКЗИ на вашем компьютере может не оказаться, так как для этого типа подписи она не требуется.

Подпись такого вида, хранится непосредственно в личном кабинете системы, а авторизация происходит только по логину и паролю.

В случае использования ЭП с сервера ее можно дополнительно защитить установив пин-код или одноразовый смс-пароль.

• Зайдите в раздел личного кабинета → «Конфигурация/Лицензии и начисления». В строке СКЗИ кликните на цифру используемых СКЗИ и перепишите серийный номер, он пригодится вам при установке на новом устройстве.

Создавать копию базы данные не требуется, так как она хранится в вашем кабинете. В процессе настройки вы просто переподключитесь к ним с другого рабочего места или из обновленной операционной системы.

      2. Инсталляция на новом устройстве:

• Произведите установку той СКЗИ, которая была на прежнем рабочем месте. Введите ее серийный номер, если ЭП располагается на съемном носителе.
• Перейдите →  https://lad-sbis.ru/ в главном окне кликните → СБиС-online
• Авторизуйтесь по ЭЦП или по логину и паролю.

При первой авторизации на online.sbis.ru появится окно с предложением запуска СБИС Плагин. Произведите установку после запуска.

• Отправьте запрос в вашу Налоговую инспекцию и получите ответ. Если при доставке отчетности ошибок не возникло, значит все хорошо.

     3. Если появились ошибки:

• Поставьте все необходимые корневые сертификаты.

Не забудьте настроить оповещения о новых событиях.

При входе по логину и паролю можно установить двухфакторную авторизацию.

Масленников Анатолий руководитель отдела технической поддержки

Начать обсуждение ...

Отправить

Анжелика
28 февраля 2020, 19:25

Подскажите, пожалуйста, если на старом компьютере стоит Vipnet, а на новом Криптопро 4.? Переустановить не получится?

Масленников Анатолий
28 февраля 2020, 19:25

(831) 228-05-06 , доп. 4029 maslennikovam@lad24.ru

Добрый вечер. Два разных криптопровайдера (КриптоПро и Випнет) на одном компьютере скорее всего работать одновременно не будут. Подписи, выпущенные на компьютере с КриптоПро, не будут работать на компьютере с ВипНет, и наоборот. Так что если у вас есть действующие подписи сразу и на КриптоПро, и на Випнете, то пользоваться ими на одном компьютере к сожалению не получится. Вы можете либо продолжить пользоваться подписями на разных СКЗИ на разных рабочих местах, либо перевыпустить подписи на другом криптопровайдере, чтобы все ЭЦП были выпущены либо на КриптоПро, либо на Випнете. На наш взгляд, на КриптоПро работать удобнее.