Обновление сертификата электронной подписи

... обновить сертификат ЭП.

Что случилось

Минкомсвязи изменило требования к оформлению электронных подписей. Теперь ЭП, выданные до 16 октября 2017 года, перестанут действовать с 1 августа 2018. Чтобы продолжить использовать ключ, надо обновить сертификат.

Подробнее о причинах внепланового обновления читайте здесь. А мы расскажем, как теперь быть.

Что делать

Не переживать. Мы бесплатно обновим сертификаты для всех наших клиентов!

Просто обратитесь к вашему менеджеру или по телефону технической поддержки до 31 июля 2018 года.

Если не успеете — с 1 августа для обновления потребуется заказать выезд специалиста или посетить наш офис. А перед этим создать заявку и оплатить выпуск нового сертификата.

Это долго?

Процедура обновления сертификата обычно занимает пару минут, но может затянуться до 35 дней — если возникнут сложности. Поэтому лучше приступить в самое ближайшее время.

А что, если…

Выясняем, кому требуется обновление сертификата.

• Если подпись выпущена после 17 октября 2017 года
  — её обновлять не требуется. Продолжайте пользоваться!

• Если с момента получения электронной подписи у вас поменялись реквизиты или сменился директор
  — необходимо получить новую ЭЦП.

• Если подпись выпущена более года назад
  — сертификат необходимо продлить. Независимо от нововведений Минкомсвязи. Изучите инструкцию по продлению или обратитесь к вашему менеджеру.

• Если хотите обновить сертификат самостоятельно
  — инструкция по обновлению — для пользователей, предпочитающих решать вопросы своими силами.

• Если хотите оформить ЭЦП впервые
  — инструкция по получению новой подписи — пригодится новым пользователям СБИС.